- Xem thêm: Sau Samsung, Xiaomi bị cáo buộc bóp hiệu năng trên smartphone
- Xem thêm: Google đang nỗ lực loại bỏ thẻ sim vật lý thông qua Android 13
- Xem thêm: Sau Apple, Samsung bán linh kiện cho người dùng tự sửa chữa
Sau sự việc người dùng tại Hàn Quốc nộp đơn kiện tập thể vì cho rằng Samsung đã bóp hiệu năng điện thoại Galaxy của họ thông qua ứng dụng GOS, công ty đã nhanh chóng thừa nhận và xin lỗi người tiêu dùng, khắc phục tình trạng này thông qua bản cập nhật mới nhất.
Có vẻ như vụ bê bối đã khiến hình ảnh dòng Galaxy S22 Series tại Hàn Quốc bị ảnh hưởng một cách nghiêm trọng. Tờ Korea Times báo cáo rằng các đối tác nhà mạng của Samsung đã phải tăng trợ cấp đáng kể để giữ cho doanh số bán hàng không giảm.
Cụ thể, hai nhà mạng KT và LG Uplus hiện đã tăng mức trợ giá cho dòng Galaxy S22 và S22 Plus lên đến 500.000 Won ( Khoảng 9.4 triệu đồng). Vào tháng trước, các nhà mạng di động cũng đã tăng số tiền trợ giá cho Galaxy S22 Ultra lên mức 500.000 Won.
Có thể thấy Samsung và các nhà mạng di động đã tăng mức trợ giá để góp phần khắc phục tình trạng doanh số đang bị sụt giảm do những tranh cãi về GOS. Phía Samsung cho biết: “Số tiền trợ cấp được cung cấp là thứ mà công ty chúng tôi và các nhà cung cấp dịch vụ di động đã cùng nhau quyết định sau khi tham vấn. Hiện tại thị trường thiết bị nói chung đang trong tình trạng khó khăn, do đó các khoản trợ giá sẽ được tăng lên từ đầu tháng 4 này.
Một nhà cung cấp dịch vụ di động địa phương cho biết: “Có quan điểm cho rằng vấn đề GOS ảnh hưởng xấu đến doanh số bán hàng của S22, nhưng không có sự sụt giảm rõ ràng về doanh số.”
Một nhà phân tích tại Eugene Investment & Securities dự báo lợi nhuận hoạt động là 4 nghìn tỷ Won cho mảng kinh doanh thiết bị di động của Samsung trong quý 1, tăng 1.3 nghìn tỷ Won so với 3 tháng cuối năm 2021. Tuy nhiên, nhà phân tích này không đưa ra lời giải thích của nhà mạng và tin rằng vụ bê bối GOS “đã để lại một vết sẹo lớn đối với uy tín của các thương hiệu Galaxy và Samsung” .
Ý kiến bạn đọc (0)